Politika upravljanja kvalitetom
Poslovni uspjeh društva LAUS CC d.o.o. počiva na
prepoznavanju poslovnih i informatičkih potreba i zahtjeva naših
postojećih i potencijalnih kupaca, postizanju i održanju njihovog
zadovoljstva našim proizvodima i uslugama, kao i na prepoznavanju
i usvajanju učinkovitih modernih informatičkih alata, tehnologija,
metodologija i poslovnih praksi.
Sve aktivnosti društva moraju se voditi s namjerom osiguranja
visoke razine kvalitete naših proizvoda i usluga, kao i cjelokupnog
poslovnog nastupa na području izrade i plasmana informatičkih
rješenja i pružanja usluga korisnicima.
Povećavajući kvalitetu naših aktivnosti trebamo:
= Stalno poboljšavati kvalitetu poslovnih
procesa, proizvoda i usluga, sustavnim razmišljanjem, analizom
i djelovanjem u cjelokupnom društvu LAUS CC, a s ciljem zadovoljenja
zahtjeva i očekivanja korisnika naših proizvoda te drugih zainteresiranih
strana: zaposlenika, vlasnika, dobavljača i šire zajednice.
Sustav upravljanja kvalitetom je uspostavljen i održava se tako
da svi zaposlenici, na čelu s direktorom, imaju obvezu:
= Zadovoljavati potrebe i traženja
korisnika isporukom vrhunskih i korisniku prilagođenih proizvoda
i usluga
= Poticati razvoj inovativnih rješenja
usvajenjem i primjenom suvremenih informacijskih tehnologija s
ciljem stvaranja dodatne vrijednosti za svoje kupce, partnere,
vlastitu radnu sredinu, te širu zajednicu
= Neprestano stjecati nova znanja
i vještine te poticati razmjenu znanja i suradničku atmosferu
= Predlagati unaprjeđenja, modifikacije
ili reorganizacije u strukturi i načinu provođenja poslovnih procesa
i aktivnosti u koje su uključeni ili su s njima upoznati
= Zadovoljavati zakone i obvezujuće
propise
= Postupati u skladu s utvrđenim
postupcima i dodijeljenim odgovornostima
= Neprestano poboljšavati djelotvornosti
svojih postupaka i poslovnih procesa.
Izvrsnost u svim aktivnostima društva LAUS CC temeljena je na
vjeri u timski rad, a podržana omogućavanjem konstantne izobrazbe
i usavršavanja, poticajnim okruženjem i osiguranjem potrebnih
radnih resursa. Obaveza je svih uposlenih poduzimati radnje za
postizanje ciljeva tvrtke i za ispunjavanje zahtjeva sustava upravljanja
kvalitetom opisanih Poslovnikom upravljanja kvalitetom.
Uprava društva redovito utvrđuje godišnje ciljeve tako da omogući
ostvarenje ovdje postavljenih općih ciljeva i politike.
|